Social business

Cómo la tecnología social y las personas  contribuyen a la rentabilidad de las empresas…

Social business“Social Business. Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas” es un libro que aporta al lector las claves sobre cómo la combinación de la tecnología de las redes sociales con la capacidad colaborativa de las personas permite poner en marcha procedimientos de transformación empresarial que facilitan el aumento de ventas y la reducción de gastos, contribuyendo al objetivo principal de cualquier empresa: la rentabilidad. Los medios sociales han dejado de ser meras herramientas de comunicación y marketing. Ahora ya resulta posible implantarlos en los departamentos de ventas, atención al cliente, recursos humanos, operaciones, innovación y finanzas para crear empresas neuronales, que aprovechan al máximo el talento y la inteligencia de las personas. Es la evolución del tradicional modelo empresarial de departamentos compartimentados.

Se trata del primer libro sobre Social Business en español escrito por Stephan Fuetterer. La edición corre a cargo de la consultora Best Relations y se ejecuta bajo licencia Creative Commons, por lo que es posible descargarlo gratuitamente desde esta página web. También es posible adquirir ejemplares impresos a través del correo electrónico librosocialbusiness@bestrelations.com.

El objetivo de este libro, ilustrado con ejemplos prácticos, es trasladar a directivos y empresarios una visión global de cómo construir un modelo de gestión de trasformación empresarial que permita a sus organizaciones afrontar con éxito la vertiginosa evolución de los hábitos sociales de la ciudadanía.

Desde su web, El libro del social business,  se puede descargar el libro completo de forma gratuita y en múltiples formatos, así como escribir tus comentarios y sugerencias a través del libro de visitas de esta web.

Sara Roma,

literariacomunicacion@yahoo.es 

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